1. Стороны
Исполнитель — команда проекта «Траектория» (реквизиты ЮЛ или ИП будут указаны при подключении приёма платежей). Заказчик — любое совершеннолетнее лицо, оформившее подписку.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям родительского слоя платформы: дашборд ребёнка, AI-копилот для родителя, mom-test, ROI-анализ образования, квесты, рекомендации курсов и событий. Перечень функций может изменяться без снижения ценности тарифа.
3. Стоимость и порядок оплаты
Тариф «Раннего запуска» — 299 ₽/мес. Тариф «Базовый» (после периода раннего запуска) — 499 ₽/мес. Trial — 7 дней с момента активации. Списание — автоматически каждый месяц. Принимающий платежи оператор — ЮKassa (или эквивалентный сервис РФ).
4. Возврат средств
В течение 7 дней после первого списания за платный месяц Заказчик может запросить возврат через форму обратной связи. Дальнейшие списания возврату не подлежат, но подписку можно отменить в любой момент — доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
5. Отмена подписки
Отмена — в один клик через личный кабинет родителя (/parent/upgrade) либо через обратную связь. После отмены автосписания прекращаются, доступ остаётся до конца оплаченного периода.
6. Реферальная программа
Каждый Заказчик получает уникальную ссылку. Если по этой ссылке регистрируется и оплачивает подписку другой родитель, оба получают бесплатный месяц подписки. Программа действует с момента подключения реальных платежей.
7. Ответственность Исполнителя
Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса 24/7 за исключением планового обслуживания и форс-мажора. AI-консультант «Точка» является вспомогательным инструментом, а не заменой профессиональной консультации.
8. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку даётся при регистрации и подключении ребёнка.
9. Изменение оферты
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять оферту. Существенные изменения публикуются за 14 дней. Продолжение использования Сервиса после публикации считается согласием с изменениями.
10. Контакты
По всем вопросам — через /feedback или на hello@trajektoriya.ru.